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为游客提供免费饮用水、免费防暑药品、便民服务、邮政服务、4D观影、讲解、旅游咨询和展厅展览服务。
为游客提供免费停车服务。安排安保人员指挥调度车辆停放，确保车辆停放安全有序。
玉门关景区售票处做为通往雅丹景区的中转服务区，为游客提供旅游咨询、休息、 免费防暑药品和旅游购物服务，去往雅丹的游客可直接通行。
加强安全巡查力度，维持旅游秩序，为游客参观营造安全的环境氛围。
增设导览指示牌，完善地面导览系统，为游客参观游览提供清晰的导览指示。
不断丰富游客参观体验，增加体验项目。策划即将投入运营的观光车、丝路马车、丝路乘驼、古装拍照和快餐项目。
增加人性化疏导服务，为到达游客提供全面的旅游咨询和道路指示服务。
全员参与旅游接待工作，争做景区宣传员、讲解员、保洁员和安全员，热情周到服务每一位参观玉门关遗址的游客。
凡是旅行社组织旅游团队实际单次购买玉门关、雅丹全价门票满十张给予免二张的“十免二”优惠政策，以次类推，不满二十人按十人计算。
